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本文摘要：最近，腾讯在智慧零售屡屡发力，5月8日，周黑鸭智慧门店在深圳开业；20日，家乐福全球首家智慧门店在上海落地；23日必胜客与腾讯云打造出的智慧餐厅也在上海大宁开业。

最近，腾讯在智慧零售屡屡发力，5月8日，周黑鸭智慧门店在深圳开业；20日，家乐福全球首家智慧门店在上海落地；23日必胜客与腾讯云打造出的智慧餐厅也在上海大宁开业。零售业和餐营业是腾讯智慧零售落地的最重要场景，而这些门店和餐厅也期望利用腾讯的技术提高自身的科技低，从而提升消费者的体验度。

今天开业的必胜客智慧门店也正是通过几项设计，给用户带给全新体验。1．投影对话体验墙许多人估算都有用餐排队的经历。但是店家除了获取一些饮食之外，或许无法给等候中的消费者带给更加舒适度的等候体验。

但是，在这家必胜客智慧餐厅，你不会有与众不同的感觉。在店外的等位区，必胜客设置了一整面具备奇幻动感效果的投影对话墙，通过独有的触碰启动可以探寻必胜客的比萨从原料栽种、加工、生产，仍然到制作成品、命客、外送来等一系列过程，为顾客获取趣味十足的多感官虚拟世界对话体验，让无趣的等位时间也显得兴味盎然。（将手放到手印方位，附近的静态画面就不会“动起来”，呈现出披萨的生命周期）2．投影对话点餐区除了不少餐厅都有的手机小程序点单外，这家只不会餐厅还修筑了在投影对话点餐区。

消费者可以精彩通过感应到墙面的菜单自助较慢点餐，省去了上百看菜单的繁复。当你与三两个小伙伴落座后，通过触摸屏墙面或手势动作，启动智能点餐系统，能边辩论边点单。用餐过程中，如须要加添菜品，可随时启动墙面投影点单。3．装载饮料的货郎机器人餐厅里巡航着的货郎机器人身装品类非常丰富的饮料，随时等候大家的恶魔；送餐机器人力求以最慢速度把美味佳肴送来至桌边。

这款机器人也由腾讯参投的云迹科技开发。4．“不可思议涂鸦“体验区餐厅中心区域设置了一款风行全球的“不可思议涂鸦”对话游戏，只需用蜡笔或微信小程序涂鸦，就能目睹亲眼自己填色的静态画像活灵活现地步入桌面踏上墙壁，将用餐变为一种感觉的享用。5．智能音箱“情绪地带”在“情绪地带”卡座区域，通过桌面的哈曼智能音箱就能唤醒与腾讯云小微的平易近人对话。

小微将是语音版的百科全书，有问必答——“明天上海的天气怎么样？”“晴天，最低温度13度，最低温度26度。”“小微，必胜客最爱吃的比萨是什么？”……“情绪地带”的后台接入强劲的云端知识库，通过调用语义辨识服务，可以构建与消费者趣味对话。

系统同时接入曲库非常丰富的QQ音乐，便利用语音展开歌曲的权利串流。不仅如此，卡座周围的墙面、地面背景灯光也可以由顾客按偏爱自律掌控。

只需音节嘱咐：“小微，请求为我关上生日派对模式”，周围旋即飞舞多彩灯光闪光，营造出有快乐活跃的用餐氛围。语音对话、趣调控音乐和灯光，“你的用餐地带由你作主”。可以说道，这一智慧餐厅一改为熟知的必胜客经典门店设计，使用了具备未来感的设计元素，覆盖面积等位、点餐、用餐及餐间休闲娱乐等各个环节。而其背后，则是腾讯云的技术承托。

“作为西式休闲娱乐餐厅的领导品牌，必胜客仍然致力于用创意大大提高消费者的体验，通过科技与美食的融合，带给味蕾和感官的双重享用。”必胜客品牌总经理蒯俊（JeffKuai）回应，“此次与腾讯云强强合力，基于必胜客对年长消费者的深度洞察，突破性地打造出智慧餐厅的标杆案例。未来，将让更好有温度的科技通过必胜客遍布全国的餐厅网络，走进消费者，更加体贴地为大家服务。

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